Resposta rápida: quem tem CNH, física ou digital, faz a validação por vídeo direto. Quem não tem CNH só consegue se já tiver biometria cadastrada em uma validação presencial anterior. Nesse caso, aceitamos RG, passaporte, carteira profissional (como OAB e CRM) ou documento de estrangeiro.
Qual é o seu caso?
Veja em qual das três situações você se encaixa. A decisão depende só de ter CNH ou biometria já cadastrada.
Com CNH física ou digital, você agenda a videoconferência e valida seus dados na hora. A chamada leva cerca de 5 minutos.
Se a sua biometria ficou cadastrada em uma validação presencial anterior, você pode usar RG, passaporte, carteira profissional ou documento de estrangeiro. Confirme pelo seu CPF.
Nesse caso a validação por vídeo não é possível. Orientamos você a procurar uma unidade presencial. Se você já tiver pago conosco, devolvemos o valor.
A CNH valida direto. Os demais documentos funcionam quando você já tem biometria cadastrada.
| Documento | Posso validar por vídeo? |
|---|---|
| CNH física | Sim, direto |
| CNH digital | Sim, direto |
| RG | Com biometria já cadastrada |
| Passaporte | Com biometria já cadastrada |
| Carteira profissional (OAB, CRM etc.) | Com biometria já cadastrada |
| Documento de estrangeiro | Com biometria já cadastrada |
A biometria do título de eleitor (TSE) e a da CIN ainda não são aceitas nessa validação.
A consulta é rápida e feita pelo seu CPF.
Clique em “Consultar meu CPF” e informe o seu CPF na página de consulta.
Se houver biometria cadastrada, escolha data e horário e faça a videoconferência com RG, passaporte ou carteira profissional.
Se não houver e você não tiver CNH, procure uma unidade presencial.
Prefere que a gente consulte para você? Envie seu CPF pelo WhatsApp.
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As respostas mais comuns sobre CNH, biometria e documentos.
Pode, desde que você já tenha biometria cadastrada em uma validação presencial anterior. Nesse caso aceitamos RG, passaporte, carteira profissional (como OAB e CRM) ou documento de estrangeiro. Sem CNH e sem biometria cadastrada, a validação precisa ser presencial.
A consulta é feita pelo CPF. Use o botão “Consultar meu CPF” desta página ou envie seu CPF pelo WhatsApp que consultamos para você.
Sim. A CNH, física ou digital, permite validar direto por vídeo.
Com biometria já cadastrada, você pode usar RG, passaporte, carteira profissional (como OAB e CRM) ou documento de estrangeiro.
Ainda não. Hoje vale a biometria cadastrada em uma validação presencial anterior. Esta informação foi atualizada em 5 de novembro de 2026.
Orientamos você a procurar uma unidade presencial. Se você já tiver pago conosco, fazemos a devolução do valor.
A chamada leva cerca de 5 minutos, com atendimento humano.
Agende a videoconferência de cerca de 5 minutos e fale com um atendente de verdade.
Atualizado em 5 de novembro de 2026.
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